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拼多多批量发货在哪里?发货需要掌握哪些方面的技巧?

虽然拼多多这个平台有很严格的处罚,稍微没有注意就会被罚款,但不可否认的就是在这个平台上存在很多的流量,生意也是挺不错的。如果订单量很大的状态下,商家最好还是设置批量发货,能够节省许多的时间,那么拼多多批量发货在哪里?发货需要掌握哪些方面的技巧?

拼多多批量发货在哪里?

1.首先,商家要登录到自己店铺的后台,进入首页后,找到批量发货之后,点进去。

2.点进去之后,就可以看到下载发货模板和导入批量发货文件,选择下载发货模板。

3.下载好发货模板后,打开刚下载好的文件,然后把相应的主要问题号及快递单号及快递填入。

4.接下里就到了最后一步了,之后只要在把这个文件保存,再导入批量发货文件,也就完成批量发货了。

拼多多开店常见问题/注意事项-数据军团

发货需要掌握哪些方面的技巧?

如果想要批量看自己发货的快递单号,只需要点开多多订单,在待发货列表里批量选择要打印的订单,点击打印快递单,就可以自动生成菜鸟电子面单单号,然后点击开始打印就可以看到了。

在说订单技巧之前呢我们先提一下客服,因为在打单发货之前我们的客服肯定是要做好记录以及处理订单,这也是很重要的一步。那么要是客服处理订单总出错怎么办呢?客服备好三大记录本:问题记录本、服务统计本、交接记录本问题记录本:客服可以再工作中将遇到的问题或者想法记录下来,并且可以交给负责人每周汇总处理。

服务统计本:在工作中要学会记录,记录自己服务的客户数量,成交的客户数量计算转化率,学会做事,学会思考,才会有进步。交接记录本:白晚班交接时,登记好移交客户的情况,哪些事情是要赶紧处理的,哪些是潜在客户是需要去联系。

1、每销售完一笔订单,都要到交易订单里面备注一下。

2、成交后:付款成功第一时间制作出订单确认表,然客户确认订单详情,尽量避免退换货,客户确认无误之后,负责打单的客服立刻打印快递单并填写快递单号。

3、完成的交易有备注事项的务必记得备注。

其实对于拼多多商家来说,想要设置批量发货不是很麻烦的事情。毕竟这种也是属于最为基本的操作,当每个店铺慢慢做起来之后,订单量也会不断呈现出上升的趋势。因此学会批量发货还是挺重要的,对后期自己去管理店铺,也会带来很大的帮助。

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