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拼多多上传单号后多久要有物流信息?怎么算物流异常?

相信很多小伙伴,如果刚刚入驻到拼多多这个平台上,稍微没有注意很容易在物流方面会受到一定的惩罚。由于拼多多平台对物流方面有严格的要求,因此必须要特别关注物流才行,那么拼多多上传单号后多久要有物流信息?怎么算物流异常?203数据军团

正常情况下,拼多多上传单号后在12到24小时之内就会有物流信息,如果长时间都没有物流信息,很容易会被判定物流异常,最终导致店铺受到一定的惩罚。203数据军团

拼多多开店常见问题/注意事项-数据军团203数据军团

以下几种情况,商家会被拼多多判物流异常:203数据军团

卖家上传商品物流单号后的24小时内无揽件信息;203数据军团

卖家上传商品物流单号后的24小时内有揽件信息,但此后24小时内无后续物流更新;203数据军团

卖家上传的商品物流单号,自物流官网出现首条物流信息至首个分拨中心/转运中心/中转站发出的时间间隔:普通地区超过48小时,偏远地区超过72小时,极偏远地区超过120小时的。203数据军团

虚假发货处罚除罚款外,将剥夺上资源位的资格。年内虚假发货2次以内,处罚期间不允许上新及上任何资源位,3次全店商品下架15天,4次终止合作。203数据军团

因此卖家的物流单号不要上传过早,当订单出现时,不必急着点发货和打单,在48小时的时效内完成点击发货即可。如果出现客户催发货情况,商家客服就要做好解释工作。203数据军团

如发现快递单号上传错误,应在24小时之内于系统中更新新单号覆盖错误单号。商家应每天定时关注系统后台的站内信,虚假发货处罚会通过站内信通知商家。如确实仅为订单号上传错误,其他时效等方面依然符合平台规则,可通过站内信内标注的申诉渠道在规定时间内进行申诉,核实无误可取消处罚。203数据军团

整体来说,拼多多商家在经营店铺的过程中,必须要严格去遵守相关的规则才行,以免发生物流异常的现象。如果在经营店铺期间,一旦被判定出物流异常的情况,相对来说还是挺麻烦的,并且后期想要维护起来还是会带来很大的困难。203数据军团

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