当前位置:首页 > 淘宝开店宝典 > 正文

淘宝动态评分低的的因素?淘宝动态评分怎么才能提高?

风一更,雪一更,聒碎乡心梦不成,故园无此声。小伙伴们好,我是实习小编金易辰,今天就和大家说一说“淘宝动态评分怎么才能提高”的话题,希望对你们有帮助。

一、淘宝动态评分低的的因素

1.产品质量不怎么好,产品尺码不达标,产品图片有夸大嫌疑,产品描述虚假宣传。

2.卖家服务态度一般,客服回复速度慢,客服对产品不够了解,解决不了顾客提出的问题,售后纠纷处理不好。

3.快递公司没选对,发货速度太慢,商品包装肮脏,外包装破损,打包时漏货,发错地址等。

淘宝动态评分怎么才能提高

二、淘宝动态评分怎么才能提高

第一步,找出店铺的第二个优质产品,优化好标题跟主图,接着利用刷流量配合补单的方法去上评价。至于做法,大家可以参考这篇文章(新玩法,你需要知道的淘宝补量新技术!)

第二步,选择一些知名的快递公司合作,从而解决物流评分低问题。注:顾客付款后,请立刻填写单号,在宝贝发出后通过短信及时告知买家,这样就容易给买家留下一个发货速度快的初始印象。

第三步,咱们勤快点回访一些老顾客,让他们给出五星的好评,碰到一些不怎么搭理的顾客,可尝试返现1-2元的现金红包。

第四步,在宝贝包裹中可以附上一张五分好评返现的活动纸片,并且在卡片上标注,收货后20字五星带图好评,即可获得3元的现金红包奖励。

第五步,处理好售后,例:顾客在你店铺买了件衣服,结果衣服脱线了,店铺补贴了2元钱给消费者,但消费者实际花了3元修补,客服坚持店铺只能补2元的标准,导致双方僵持不下,消费者申请平台介入。为了区区1块钱,导致店铺的介入率提升,还流失了一个客户,非常不值得。

好了,关于“淘宝动态评分低的的因素?淘宝动态评分怎么才能提高?”相关的问题就跟朋友们聊到这里了,希望对亲们有帮助,想了解更多,接着关注我们灰土豆学院。

发表评论

  • 人参与,条评论

热门阅读

最新文章

取消
扫码支持 支付码

关注&咨询

QQ咨询
官方博客
微信客服
自助服务